取扱サービス
ホーム > 取扱サービス
福祉用具・住宅改修
私たちは介護を通して快適な生活環境の確立を提案します。
福祉用具は、利用する方それぞれの身体機能や環境に合った福祉用具を選ぶことが最も重要です。
弊社では有資格者（福祉用具選定士21名、福祉用具専門相談員53名、他に福祉住環境コーディネーター等）が在籍し、介護される方、介護する方に適した福祉用具や住宅改修を提案し、迅速なフットワークでお客様の快適な生活環境をサポートします。
護保険で指定されている介護用ベッドや電動カートなどの福祉用具をレンタルでご利用されると、ご利用者負担額は、レンタル料金の一割、二割又は三割（平成30年8月より）と、月々の負担が少なく利用いただけます。
（要介護認定有りの場合。ベッド・車いすのレンタルは軽度者は原則不可）
→ 福祉用具レンタルについてはこちら
福祉用具選定のプロフェッショナルの定期訪問により、福祉用具レンタル利用者の状況に応じて、適切かつタイムリーなアドバイスができます。
・レンタル商品は3ヶ月1回の訪問、メンテナンス
・電動車カートは1ヶ月1回の訪問（レンタルでご利用の場合）
弊社の消毒設備では、残留毒性がなく安全性の高いオゾンガスによる脱臭殺菌消毒を施しています。「レンタル商品だから不安」という事はありません。
（一部のオゾン使用が不向きなものについては消毒液にて消毒しています。）
電動カートのアフターサービスは弊社在籍の整備の有資格者（1級整備士1名、2級整備士2名）による整備・保守メンテナンス体制を確立。
長年バイク専門店として培ってきた確かな信頼の技術力と迅速な対応でお客様の快適な生活をサポートいたします。
福祉用具・住宅改修 取扱内容
福祉用品レンタル：買うよりも借りた方がだんぜんおトクです！
介護保険で指定されている介護用ベッドや電動カート、車いすなどの福祉用具は、要介護認定を受けられるとさらにご利用しやすくなります。（介護保険サービスを利用するには要介護認定が必要です。軽度者は原則不可）
- 万が一の故障の際も出費は0円でＯＫ
- 定期的な訪問メンテナンス実施
- 電動カートは保険も加入しているので安心（対人・対物）
レンタルの流れ
- ご相談・福祉用具の選定
弊社の福祉用具専門相談員がお話を伺い、関係機関、ケアマネージャーと連携をとり、お客様に適した福祉用具をアドバイスいたします。
- お申し込み
- 最寄の営業所にお電話などでお申し込みください。ご利用になる福祉用具の確認をさせていただき、料金等の説明、納品日などを決定いたします。
- ご契約
- 契約内容やレンタル料金についてご説明した上で契約書を作成いたします。
お客さまに契約書の確認とご記入をしていただきます。お支払方法については、契約時にご説明させていただきます。
- 納品・商品の説明
ご指定を受けた場所と日時に福祉用具をお届けし、設置、組み立てを行います。
お客さまが使いやすい様に調整し、使用上の注意や取扱い方法などをご説明いたします。
- アフターサービス
- レンタルされた商品の使用状況や適合状況を確認し、必要に応じて介護用品の見直し、アドバイスをいたします。万が一の故障などの場合にも速やかに対応いたします。
- レンタル終了（ご解約）・引き取り
- 解約はお電話でご連絡ください。その日がレンタル契約終了日となります。
お引取りの日時をご相談の上、お引取りいたします。
※介護保険の適用を受けた貸与（レンタル）商品の種目および品目を変更または解約する場合は、住宅介護サービス計画の見直しが必要となります。
レンタルサービスのご利用にあたって
- 1.ご契約期間について
最低契約期間は1ヶ月です。 - 2.レンタルサービス料金のお支払い
納品時に初月のレンタル料金をお支払いいただきます。
2ヶ月目以降、レンタルサービスを継続される場合は銀行自動振替にて1ヶ月単位でお支払いいただきます。また、解約時に終了月のレンタル料をお支払いいただきます。 - 3.購入への切り替え
レンタル商品は、購入への切り替えはいたしません。予めご了承ください。 - 4.レンタル商品使用者の変更
レンタルサービスのご利用中に契約者（使用者）以外の者にレンタル商品を転貸したり、他人に譲渡することはできません。 - 5.アフターサービスについて
万が一、ご使用中に不具合が生じた場合は、無償で修理・交換対応いたします。
但し、故意による破損や、誤った使用方法による修理・交換の場合は、別途費用をいただきます。
バイク
二輪部門のホームページへ (カタログがごらんになれます)
パーツリストについて
ディーラー様向けにパーツリストダウンロードサイトをご用意しております。
サイトへのログインにはＩＤ・パスワードが必要です。詳しくは担当者までお尋ねください。